TempatDaftar

Selamat datang di TempatDaftar. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan platform kami.

Pasal 1: Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan TempatDaftar, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Pasal 2: Deskripsi Layanan

TempatDaftar menyediakan platform manajemen acara yang memungkinkan pengguna untuk membuat, mempromosikan, dan mengelola pendaftaran acara. Layanan kami mencakup pembuatan halaman acara, manajemen tiket, pelacakan peserta, dan fitur terkait lainnya.

2.1 Peran Platform

TempatDaftar beroperasi sebagai platform teknologi yang memfasilitasi transaksi antara Penyelenggara Acara dan Pembeli (Peserta). Kami bukan penjual tiket apapun yang dijual melalui platform — Penyelenggara Acara adalah penjualnya. Peran TempatDaftar terbatas pada penyediaan infrastruktur untuk pemrosesan pembayaran, penerbitan tiket, dan manajemen peserta.

Pasal 3: Penjualan Tiket — Hubungan Tiga Pihak

Penjualan tiket di TempatDaftar melibatkan tiga pihak yang berbeda dengan peran dan tanggung jawab masing-masing:

3.1 Para Pihak

Penyelenggara Acara — individu atau entitas yang membuat daftar acara, menetapkan harga tiket, dan menawarkan tiket untuk dijual melalui platform. Penyelenggara Acara adalah penjual tiket dan pihak yang bertanggung jawab untuk menyelenggarakan acara.
Pembeli (Peserta) — individu yang membeli tiket melalui platform untuk menghadiri acara. Pembeli mengadakan kontrak langsung dengan Penyelenggara Acara untuk pembelian tiket dan kehadiran di acara.
TempatDaftar — operator platform yang menyediakan infrastruktur teknologi untuk memfasilitasi penjualan tiket antara Penyelenggara Acara dan Pembeli.

3.2 Peran TempatDaftar sebagai Fasilitator

TempatDaftar bertindak semata-mata sebagai fasilitator dan penyedia teknologi. Kami bukan pihak dalam kontrak penjualan antara Penyelenggara Acara dan Pembeli. Dengan menggunakan platform:

Penyelenggara Acara menunjuk TempatDaftar sebagai agen pengumpul pembayaran terbatas semata-mata untuk tujuan mengumpulkan pembayaran tiket dari Pembeli atas nama Penyelenggara Acara.
TempatDaftar tidak menanggung kewajiban apapun dari Penyelenggara Acara, termasuk namun tidak terbatas pada penyelenggaraan acara, kualitas, keamanan, atau pengembalian dana.
TempatDaftar tidak menjamin keakuratan informasi acara, ketersediaan tiket, atau terselenggaranya acara apapun.

3.3 Tanggung Jawab Penyelenggara Acara

Penyelenggara Acara menanggung tanggung jawab penuh dan satu-satunya atas:

Keakuratan dan kelengkapan semua informasi acara yang dipublikasikan di platform (tanggal, waktu, tempat, deskripsi, susunan acara, ketentuan)
Penetapan dan pengelolaan harga tiket, jumlah, dan ketersediaan
Penyelenggaraan acara sebagaimana diiklankan
Kualitas, keamanan, dan pelaksanaan acara serta semua personel yang terlibat
Semua pengembalian dana, pembatalan, penundaan, dan layanan pelanggan terkait kepada Pembeli
Kepatuhan terhadap semua hukum, peraturan, izin, dan kewajiban pajak yang berlaku terkait acara dan penjualan tiket

3.4 Tanggung Jawab Pembeli

Pembeli bertanggung jawab atas:

Memberikan informasi yang akurat dan lengkap selama proses pembelian
Meninjau semua detail dan ketentuan acara sebelum menyelesaikan pembelian
Mematuhi peraturan dan kebijakan acara Penyelenggara Acara
Mengajukan sengketa atau permintaan pengembalian dana langsung kepada Penyelenggara Acara

3.5 Tidak Ada Keagenan atau Kemitraan

Tidak ada dalam ketentuan ini yang menciptakan hubungan kemitraan, usaha patungan, keagenan (kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam Pasal 3.2 mengenai pengumpulan pembayaran), atau hubungan kerja antara TempatDaftar dengan Penyelenggara Acara atau Pembeli manapun.

Pasal 4: Pendaftaran Akun

4.1 Informasi Akun

Untuk menggunakan fitur tertentu, Anda perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini selama proses pendaftaran.

4.2 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda. Anda setuju untuk segera memberitahu kami jika terjadi penggunaan tidak sah atas akun Anda.

4.3 Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna berusia minimal 18 tahun atau usia dewasa menurut hukum di yurisdiksi Anda.

Pasal 5: Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan syarat ini. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan platform Anda mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku.

Pasal 6: Konten Pengguna

6.1 Kepemilikan Konten

Anda mempertahankan kepemilikan atas konten yang Anda unggah ke platform kami. Dengan mengunggah konten, Anda memberikan kami lisensi untuk menggunakan, menyimpan, dan menampilkan konten tersebut semata-mata dalam kaitannya dengan pengoperasian layanan.

6.2 Tanggung Jawab Konten

Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang Anda buat dan bagikan melalui platform kami. Kami berhak menghapus konten yang melanggar syarat ini.

Pasal 7: Pembayaran dan Penagihan

7.1 Biaya Layanan

TempatDaftar mengenakan biaya layanan sebagai berikut:

Biaya Hosting: Untuk acara gratis, biaya hosting dikenakan kepada Penyelenggara Acara.
Biaya Platform: Untuk acara tiket berbayar, biaya platform dikenakan kepada Peserta pada saat pembelian.

Semua biaya akan ditampilkan dengan jelas sebelum transaksi diselesaikan.

7.2 Kebijakan Pengembalian

Pengembalian dana tiket merupakan tanggung jawab penuh Penyelenggara Acara. Biaya hosting tidak dapat dikembalikan.

7.3 Pencairan Dana

Pencairan dana diajukan oleh Penyelenggara Acara dan dapat dimintakan paling cepat 3 hari setelah acara berakhir. Pencairan akan diproses dalam waktu 10 hari kerja sejak permintaan pencairan yang sah diterima.

7.4 Biaya Transaksi

Biaya transaksi (biaya pemrosesan) tergantung pada saluran pembayaran yang digunakan dan akan ditampilkan dengan jelas di antarmuka pembayaran pada saat pembelian. Selain itu, khusus untuk penjualan tiket, TempatDaftar mengenakan biaya platform (platform fee), yang juga akan dinyatakan dengan jelas sebelum pembelian (lihat 7.1).

7.5 Pajak

Pajak merupakan tanggung jawab penuh Penyelenggara Acara. Platform tidak akan memotong pajak apapun dari pencairan dana.

7.6 Pemrosesan Pembayaran

TempatDaftar memproses pembayaran sebagai agen pengumpul pembayaran terbatas atas nama Penyelenggara Acara (lihat Pasal 3.2). Dana yang dikumpulkan dari Pembeli ditahan sementara dan disetorkan kepada Penyelenggara Acara sesuai dengan Pasal 7.3, setelah dikurangi biaya transaksi yang berlaku (lihat Pasal 7.4).

TempatDaftar tidak bertanggung jawab atas pengembalian dana. Semua permintaan pengembalian dana harus ditujukan kepada dan ditangani oleh Penyelenggara Acara. TempatDaftar dapat, atas kebijakannya sendiri, membantu memfasilitasi komunikasi antara Pembeli dan Penyelenggara Acara mengenai pengembalian dana, namun tidak berkewajiban untuk melakukannya dan tidak menanggung tanggung jawab atas hasilnya.

Pasal 8: Larangan Penggunaan

Anda dilarang keras menggunakan platform untuk:

Aktivitas ilegal atau melawan hukum
Penipuan, kecurangan, atau praktik menyesatkan lainnya
Aktivitas yang tidak etis atau melanggar moral
Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya
Mengganggu atau merusak operasi layanan kami
Mengumpulkan atau mengambil informasi pengguna lain tanpa izin

Pasal 9: Batasan Tanggung Jawab

9.1 Batasan Umum

TempatDaftar tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami. Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan (biaya hosting untuk acara gratis atau biaya platform untuk acara tiket berbayar, tidak termasuk pembayaran tiket yang dikumpulkan atas nama Penyelenggara Acara).

9.2 Pengecualian Terkait Acara

Tanpa mengurangi keberlakuan Pasal 9.1, TempatDaftar secara tegas menyangkal semua tanggung jawab atas:

Pembatalan, penundaan, pemindahan lokasi, atau perubahan material acara yang dilakukan oleh Penyelenggara Acara
Kualitas, keamanan, atau pelaksanaan acara apapun, termasuk namun tidak terbatas pada cedera pribadi, kerusakan properti, atau kerugian lain yang diderita saat menghadiri acara
Keakuratan, kelengkapan, atau kebenaran informasi acara apapun yang dipublikasikan di platform
Sengketa apapun antara Penyelenggara Acara dan Pembeli, termasuk sengketa mengenai pengembalian dana, keabsahan tiket, atau penyelenggaraan acara
Kegagalan Penyelenggara Acara untuk mematuhi hukum, peraturan, izin, atau kewajiban pajak yang berlaku

Pasal 10: Pengakhiran

Kami berhak untuk mengakhiri atau menangguhkan akun Anda jika Anda melanggar syarat ini. Anda juga dapat mengakhiri akun Anda kapan saja dengan menghubungi kami.

Pasal 11: Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan syarat yang diperbarui.

Pasal 12: Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Pasal 13: Keadaan Kahar

Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan pelaksanaan berdasarkan ketentuan ini yang disebabkan oleh hal-hal di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, terorisme, kerusuhan, embargo, tindakan otoritas sipil atau militer, kebakaran, banjir, gempa bumi, wabah penyakit, atau bencana alam lainnya.

Pasal 14: Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam syarat ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh.

Pasal 15: Informasi Kontak

Untuk pertanyaan atau kekhawatiran mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di info@tempatdaftar.com.

Jika terdapat perbedaan antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris dari dokumen ini, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.

Syarat & Ketentuan